2010-10-04 14:00
署名一群無奈及無助的屋主說“我們在千辛萬苦的努力下、爭取成立本身的公寓聯合管理委員會，原本以為我們可以努力的管理好本身的公寓，也聘請了管理公司來協助管理，並且嚴格執行收取之前屋主拖欠的維修與管理費。
遺憾的是，我們聘請到一間不能好好管理我們公寓的公司，有關公司無法和聯合管理委員會成員合作，而且有些賬目也不清楚，偶而還與公寓的業主起爭議。
他們所收取的管理與維修費也不是根據Akta 663第28章第3條執行，（有關法令是收取的維修費必須在2天工作日存入相關賬戶）。
因此，我們書面通知有關公司，終止其合約，以保障公寓的維修費，可是，有關公司拒絕與管理委員會配合，我們也向大廈行政長官（COB）投訴，但有關官員維護此管理公司，同時，也與他們合作。
我們感到無奈，發現許多公寓的失敗和問題，都是因為聘請了不良的管理公司所致，造成公寓無法獲得很好的管理與維修。”
答：產業大廈管理公司是共管公寓聯合管理機構（JMB）聘請的公司，這些公司每月收取專業的管理服務費，為公寓的業主提供管理公寓服務。
購屋者協會中文組主任陳鍾靈說，管理公司提供的服務涵蓋哪些範圍，胥視共管公寓聯合管理機構在聘請管理公司之前所達致的協議，除了書面同意文件，也包括簽署管理合約，例如1年合約或2年合約。
假如管理公司提供的服務，讓公寓的業主很不滿意，或者說他們的服務質量達不到基本的要求，在合約期滿之前，聯合管理機構應該物色其他管理公司，談好專業收費及其他相關事宜、待合約期滿時，即可終止其服務，讓新的管理公司開始接手管理事宜。
管理公司受聘於公寓的聯合管理機構，聯合管理機構的成員，形同管理公司的主管，管理公司準備動用較大筆的聯合管理資金、以更換一些設施之前，必須請示聯合管理機構的成員，有關成員在開會討論批准後才能實行。
如果能證實管理公司的賬目不清楚，聯合管理機構主要理事有權過問，其實，管理公司每個月結賬後，聯合管理機構主要理事也可以跟進，如果不能每個月跟進，至少每3個月或每6個月查閱聯合管理機構的賬目。
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